项目需求详情
一、维修维保地点
乌鲁木齐市沙依巴克区大浦沟北路2688号兵团政法干警培训中心园区内
二、维修维保主要内容
对培训中心辖区内现有监控设备进行运维服务,包含摄像头127台,录像机3台,监控电视机4台,监控电脑3台,硬盘24块,接入交换机1台,汇聚交换机2台,8口交换机22台,5口交换机12台,光电收发器11对,汇聚箱23个,光纤5公里、光纤汇聚点14处,监控立杆4根。
以上各系统维护中所涉及的设备、辅件辅材均由维保公司承担,如出现设备损坏,经定损后,设备单价1000元以下由维保公司承担,设备单价1000元以上甲方购买后由维保公司安装调试,确保正常使用,每年维修维保费用5万元。(签订合同前,必须先进行现场实地踏勘,其他具体细节以合同约定为准。)
(一)维修维保内容
1.视频信号线路、摄像机供电线路、光缆的检测、故障排除、隐患排查等。2.所有接口、线路接口的焊点的检测、水晶头的更换等。3.监控系统前端摄像机的设备维修维保及更换、镜头清理、设备除尘、位置调整、故障排除等。4.监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、故障排除等。5.因自然灾害等不可抗力情况造成的线路损坏提供咨询服务,但不纳入维保范围。
(二)链路链接维修维保内容
1.确保监控室机房环境、设备运行环境及所有设备安装位置、运行情况正常。2.确保线路使用情况及线路铺设路径、走线方式等正常。3.确保线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点牢固。4.确保系统数据备份情况正常。
三、服务要求
1.接到甲方报修通知后,除特殊情况外,必须在24小时内到达现场,解决故障。如需设备维修或更换的情况下,在1-3天内完成。
2.每周一次设备定期检测,保证摄像机工作状态图像清晰、云台控制各功能正常、其它设备功能正常、各设备电源电压在设备允许范围内、数字硬盘录像机(服务器)各功能正常;测试控制台各功能正常;监视器、画面处理器自测功能正常;测试切换器、分配器自测功能正常;测试客户端软件功能正常;接插件、线路测试检查与紧固线路工作正常、无短路、无开路现象;检查冷却风扇工作状况清洁、完好。
3.每一个季度进行一次监控设备的除尘、清理,扫净设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。
4.根据视频监控系统各部分设备的使用说明,每两个季度检测其各项技术参数及系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好并正常运行。
5.对容易老化的系统部件每个季度一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如摄像头、补光灯等。
6.对长时间工作的设备每两个季度定期维护一次,如监控主机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免监控主机工作不正常。
7.对视频监控系统设备的运行情况进行检测,分析运行情况,及时发现并排除故障,根据甲方使用的各系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。
8.接受甲方在维修过程中监督检查、验收。