杭州市临平区中医院pacs系统运维服务询价项目
· 2022-10-13
一、 采购人名称：杭州市临平区中医院
二、 采购项目名称：杭州市临平区中医院PACS系统运维服务询价项目
三、 采购项目编号：CGZX2022289
四、 采购内容：
本项目采用最低价中标法，投标方需完全响应该项目维保需求。投标文件一式三份，一正二副。
（一）服务周期
运维周期：2022年10月1日至2023年9月30日。
（二）预算金额
项目预算80000元整，要求总院和分院分开报价总金额不超过80000元。
（三）维护服务内容
本项目要求对临平区中医院医共体PACS系统、检查预约系统维护保养服务，协助做好信息安全检查、安全日常巡检、日常维护等工作。
1、服务地址：杭州市临平区中医院
2、软件维护服务内容：
支持产品 | 内容 |
现场支持 | 重大故障修复，PACS认证工程师在用户现场提供技术服务。7×24小时支持；即时响应，24小时到场。 |
定期巡检 | 每年两次主动的现场服务，监测诊断，对发生的小故障进行现场修复，对可能发生的问题进行积极预防，包括计算机病毒防护，记录巡检结果。 |
应急预案支持 | 如遇特大故障，可提供临时服务器软件，第二工作日恢复临时过渡性工作，系统恢复后归整数据。 |
电话支持 | 7×24小时响应用户的紧急求助，避免用户误操作。 |
网络支持 | 院方开通互联网，可提供远程网络服务。 |
邮件、传真支持 | 回应用户提出的书面问题，包括对问题立案的记录、监控和修复，可以从中了解到我们的最新软件、产品详细信息、检查错误的工具、在线文档更新、技术说明、补丁修复、解决办法等信息。 |
数据保护及灾难恢复 | 协助进行灾难恢复；数据安全性评估、灾难事件分析。 |
可用性审计 | 每年一次由软件工程师对所安装的核心部件（服务器、存储设备等）进行全面的跟踪检查之后，提交一份报告，其中将分析有可能发生的问题及其发展趋势，前瞻性地提出预防措施。 |
性能调优 | 随着数据量的急剧累积，在服务器、数据库、存贮、网络及工作站各个环节，均有可能出现瓶颈，系统需要不断地优化，保障整体性能。 |
安装软件的更新版与升级版 | 为用户现场完成软件升级和培训 |
二次开发 | 满足院方信息化发展的软件和硬件升级调整,对院方提出的需求改进、现行系统功能调整、系统数据维护、统计报表制作等请求要求及时响应处理。 |
技术顾问 | 全面了解医院的应用状况，关注所有技术服务，免费提供信息化规划指导、技术咨询。 |
参数重置服务 | 因院方场所搬迁、医疗设备更换、PC工作站更换、网络调整等导致系统的重新配置，乙方免费协助完成。 |
服务周期 | 2022年10月1日至2023年9月30日 |
备注： | 本次维保服务范围：杭州市临平区中医院医共体（包含总院及塘栖、崇贤分院区）PACS、检查预约系统。 |
五、供应商资格要求：
1、供应商基本资格条件：
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
（5）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
（6）法律、行政法规规定的其他条件；
六、报名方式：
投标报名文件需提供以下文件资料PDF版扫描件：
1）有效的营业执照（法人证书）、厂家授权书等复印件。
2）法定代表人授权书（原件）；
3）被授权人身份证（复印件）；
投标日期截止至2022年10月18日17：00
投标要求：相关资质电子版发至邮箱249594247@qq.com，邮件标题格式:PACS系统—XXX单位。
开标时间：2022年10月19日14：00；
开标地点：杭州市临平区中医院综合楼710
联系人：楼先生（信息科）18072979118 李小姐（采购中心）0571-89270193
地址：杭州市临平区塘栖镇运城街101号
监督机构名称：杭州市临平区中医院
联系人：唐女士
联系电话：057186372126
地址：杭州市临平区塘栖镇运城街101号
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