一、功能及要求：

满足正常的使用需求。

二、相关标准：

 产品执行相关国家标准。

三、技术规格：

★1.清单中属于《节能产品政府采购清单》内标记★符号的节能产品，须提供所投产品取得国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书扫描件

四、交付时间和地点：

十一、交货时间及地点

交货时间：接学校通知起30日内到货、安装调试完毕。

交货地点：采购人指定地点。

五、服务标准：

六、产品运输、保险及保管

（1）中标人负责产品到交货地点的全部运输，包括所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由中标人承担。

（2）中标人负责产品在交货及安装地点的保管，直至项目验收合格。

（3）中标人负责其派出的安装调试人员的人身意外保险。

（4）中标人应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

七、安装调试及技术服务要求

（1）中标人负责产品送货上门，安装、调试等相关事宜，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由中标人承担。项目实施期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由中标人承担。

（2）中标人送达产品及进行安装调试，应提前两天以上和采购人及采购用户单位取得联系，以便采购人及采购用户单位安排验货和配合安装调试等工作。采购人明确验收人员，中标人须加强安装调试过程的组织管理，所有安装调试人员须遵守文明安全操作的有关规章制度，持证上岗。

（3）中标人应按采购人要求指定负责培训2名操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。

（4）项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档及采购人要求。

八、质量保证

1、中标人应按照合同要求、国家相关质量标准提供全新货物。提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

2、质量保证期：项目整体质保期6年，从项目验收合格之日开始计算。

超出厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。质保期内所有设备维护等要求免费上门服务。

九、售后服务

1、系统维护。要求提交以下内容：

（1）定期维护计划。

（2）对采购人不定期维护要求的响应措施。

（3）对用户修改设计要求的响应措施。

2、技术支持：

（1）提供7×24小时的技术咨询服务。

（2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

3、故障响应：

投标人必须建立有7×24小时服务热线，服务电话响应时间在1小时之内，4小时内到达现场，一般问题处置不能超过8小时，重大问题处置不能超过24小时。如果投标人收到用户通知后，未在规定的响应时间内赶到现场弥补缺陷，用户可采取必要的补救措施，但风险和费用全部由投标人承担。投标人的技术人员到达现场24小时内，若不能解决故障，应提供相同备用机替代，以确保用户正常工作。

4、备件服务：遇到重大故障，提供所需更换的任何备件。

（1）质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费，免费送货上门，免费安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由中标人承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由中标人承担。

（2）质保期满后，无论采购人是否另行选择维保投标人，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。

六、验收标准：

十、验收标准

1、根据长财采购[2016]6号文件要求，本项目按照一般程序进行验收。项目验收另有国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

3、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他中标人采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

4、采购人与中标人双方签署验收书后，产品才视为验收合格，并开始计算质保期。

七、其他要求：

 

六、产品运输、保险及保管

（1）中标人负责产品到交货地点的全部运输，包括所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由中标人承担。

（2）中标人负责产品在交货及安装地点的保管，直至项目验收合格。

（3）中标人负责其派出的安装调试人员的人身意外保险。

（4）中标人应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

七、安装调试及技术服务要求

（1）中标人负责产品送货上门，安装、调试等相关事宜，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由中标人承担。项目实施期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由中标人承担。

（2）中标人送达产品及进行安装调试，应提前两天以上和采购人及采购用户单位取得联系，以便采购人及采购用户单位安排验货和配合安装调试等工作。采购人明确验收人员，中标人须加强安装调试过程的组织管理，所有安装调试人员须遵守文明安全操作的有关规章制度，持证上岗。

（3）中标人应按采购人要求指定负责培训2名操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。

（4）项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档及采购人要求。

八、质量保证

1、中标人应按照合同要求、国家相关质量标准提供全新货物。提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

2、质量保证期：项目整体质保期6年，从项目验收合格之日开始计算。

超出厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。质保期内所有设备维护等要求免费上门服务。

九、售后服务

1、系统维护。要求提交以下内容：

（1）定期维护计划。

（2）对采购人不定期维护要求的响应措施。

（3）对用户修改设计要求的响应措施。

2、技术支持：

（1）提供7×24小时的技术咨询服务。

（2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

3、故障响应：

投标人必须建立有7×24小时服务热线，服务电话响应时间在1小时之内，4小时内到达现场，一般问题处置不能超过8小时，重大问题处置不能超过24小时。如果投标人收到用户通知后，未在规定的响应时间内赶到现场弥补缺陷，用户可采取必要的补救措施，但风险和费用全部由投标人承担。投标人的技术人员到达现场24小时内，若不能解决故障，应提供相同备用机替代，以确保用户正常工作。

4、备件服务：遇到重大故障，提供所需更换的任何备件。

（1）质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费，免费送货上门，免费安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由中标人承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由中标人承担。

（2）质保期满后，无论采购人是否另行选择维保投标人，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。

十、验收标准

1、根据长财采购[2016]6号文件要求，本项目按照一般程序进行验收。项目验收另有国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

3、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他中标人采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

4、采购人与中标人双方签署验收书后，产品才视为验收合格，并开始计算质保期。

十一、交货时间及地点

交货时间：接学校通知起30日内到货、安装调试完毕。

交货地点：采购人指定地点。

十二、其他要求及说明

1、付款方法

1.1付款人：长沙市长郡智谷中学（通过国库集中支付）

1.2付款方式：货到安装调试验收合格后，学校将按照市财政项目资金拨付方案支付合同款的95%，在一年后（无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等）一次性无息付清余款5%。

2、本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务、税金、培训等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

3、本项目不统一组织踏勘，投标人如须踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

4、对于城建档案馆有资料归档要求的，中标单位负责编制满足城建档案馆归档和备案的资料，费用自理。

十三、投标人须对第四章 技术规格、参数与要求中所有条款在技术响应/偏离表内逐条响应，须对第二章 投标须知中所有条款在商务响应/偏离表内逐条响应。缺项或负偏离项都会导致投标无效。（本条无须响应）

采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。

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