中心业务核心系统维护、系统集成及系统相关硬件维护中标（成交）结果公告

一、项目编号：JH22-210400-00372

二、项目名称：中心业务核心系统维护、系统集成及系统相关硬件维护

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：中心业务核心系统维护

供应商名称：华信永道（北京）科技股份有限公司

供应商地址：海淀区北京市海淀区北太平庄路18号城建大厦A座12层

中标（成交）金额：398,500（元）

包组编号：002

包组名称：中心系统集成及系统相关硬件维护

供应商名称：华信永道（北京）科技股份有限公司

供应商地址：海淀区北京市海淀区北太平庄路18号城建大厦A座12层

中标（成交）金额：298,000（元）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：中心业务核心系统维护

服务类

名称：中心业务核心系统维护（C020699其他运行维护服务）

服务范围：1、业务核心系统维护。我方对中心业务核心系统所涉及的应用平台及报表工具、应用软件系统、综合服务系统等进行运行维护，完成各应用系统的BUG修正、故障排除等多项运维工作。；2、业务经办流程。我方派驻人员熟悉抚顺市住房公积金管理中心具体业务经办流程，熟悉中心信息管理系统运行所依托的硬件、系统软件和平台软件；3、应用软件服务。保障中心业务核心管理系统的稳定运行；4、集成安全服务。我方针对中心业务核心系统提供一次系统集成安全服务。

服务要求：保障抚顺市住房公积金管理中心业务核心系统安全高效平稳运行，方便中心持续稳定为广大公积金缴存职工提供优质的服务，我公司针对中心实际情况制定运维服务。为中心提供及时、有效、快捷、高质量技术保障服务，保证中心各项公积金业务顺利开展。

服务时间：2022年11月11日至2023年11月10日。

服务标准：保障中心业务核心管理系统的稳定运行，并符合财政部及省财政厅关于履约验收相关规定执行标准。

包组编号：002

包组名称：中心系统集成及系统相关硬件维护

服务类

名称：系统集成及系统相关硬件维护（C020299其他系统集成实施服务）

服务范围：维护中心业务系统，保障中心系统正常运行。

服务要求：1、硬件运行维护 为硬件设备提供技术支持、故障处理、定期巡检、备件更换服务。 2、系统软件运行维护 为系统软件提供配置调整、故障处理、定期巡检、性能优化、自动化运维服务。 3、网络运行维护 为数通、安全设备提供配置调整、故障处理、定期巡检、配置备份服务。 4、驻场运维服务 提供1人驻场运维服务，由采购人为其安排工作内容并按照采购人作息时间进行工作，保障采购人各集成环境正常运营。未经采购人允许，我方不另行安排其他工作及随意更换。人员确实需要更换的，我方提前1个月向采购人提出书面说明，经采购人同意后，协调做好人员更换及工作交接工作，双方确认后，方可完成人员更换。除特殊情况外，我方派驻人员节假日按照国家法定规定休息。派驻的现场技术人员需熟悉采购人公积金业务，对日常的各种问题给予迅速解决。 5、机房运维 （一）机房装修工程类维护 1.机房防尘 2.机房防火、防水 3.机房门、窗、电等维护维修 （二）机房电气工程类维护 维护范围：机房内市电和UPS配电柜及强弱电力系统、照明和插座系统、各种强弱电线、防雷系统、接地系统、抗静电系统。 （三）环境设备集中监控系统维护（设备清单见“第三章 服务需求”） 每月进行一次巡检，排除隐患，并提出合理化建议和规划。 （四）楼内门禁系统维护（设备清单见“第三章 服务需求”） 每月进行一次巡检，排除隐患，并提出合理化建议和规划。 （五）机房精密空调及辅助空调、UPS系统和新风系统维护（设备清单见“第三章 服务需求”） 1.每月进行一次巡检，排除隐患，并提出合理化建议和规划。 2.对机房机密空调（艾默生P1030）的过滤网每3个月更换一次，空调外机每年清洗2次 3.每6个月进行一次主动UPS充放电维护。 （六）机房消防报警和气体灭火系统维护（设备清单见“第三章 服务需求”） 设备清单（电池除外）维护内容在合同期间内，无论出现何种故障均由中标人负责维修，并完成采购人提出的需求配置，其中硬件更换及人工等所有费用均由我方承担。

服务时间：2022年11月11日至2023年11月10日。

服务标准：1.硬件运行维护服务 （1）服务时间：7*24小时； （2）响应时间（非现场）：1小时； （3）现场巡检：4次，到达现场对系统进行系统巡检； （4）备件更换：根据设备故障情况，提供备件更换服务； （5）安全特征库升级：针对安全产品提供最新版病毒库、威胁特征库、URL库等； （6）电话技术咨询：解答中心系统建设，升级，扩展等技术问题； （7）客户档案建立及维护：建立及维护客户系统档案； （8）耗材：提供网线、光纤线、及其他可能使用到的耗材。 2.系统软件、网络运行维护服务 （1）服务时间：7*24小时； （2）响应时间（非现场）：1小时； （3）技术支持：当故障发生时第一时间介入分析处理，快速恢复业务到可用状态； （4）现场巡检：4次，到达现场对系统进行系统巡检； （5）自动化监控：自动化监控系统部署，7*24小时监控基础环境及应用系统运行状况； （6）自动换告警推送：利用微信、邮件进行告警推送； （7）电话技术咨询：解答中心系统建设，升级，扩展等技术问题； （8）客户档案建立及维护：建立及维护客户系统档案。 3、机房运维 （一）机房装修工程类维护 1.机房防尘：每6个月处理一次 2.机房防火、防水：每月巡检一次 3.机房门、窗、电等维护维修：合同执行过程中有维护维修需求时，随时响应并实施。 （二）机房电气工程类维护 维护范围：机房内市电和UPS配电柜及强弱电力系统、照明和插座系统、各种强弱电线、防雷系统、接地系统、抗静电系统。 每月进行一次巡检，排除隐患，并提出合理化建议和规划。 （三）环境设备集中监控系统维护 每月进行一次巡检，排除隐患，并提出合理化建议和规划。 （四）楼内门禁系统维护 每月进行一次巡检，排除隐患，并提出合理化建议和规划。 （五）机房精密空调及辅助空调、UPS系统和新风系统维护 1.每月进行一次巡检，排除隐患，并提出合理化建议和规划。 2.对机房机密空调（艾默生P1030）的过滤网每3个月更换一次，空调外机每年清洗2次 3.每6个月进行一次主动UPS充放电维护。 （六）机房消防报警和气体灭火系统维护 设备清单（电池除外）维护内容在合同期间内，无论出现何种故障均由中标人负责维修，并完成采购人提出的需求配置，其中硬件更换及人工等所有费用均由我方承担。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 谷凤娇、李清华　

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：中心业务核心系统维护

代理服务收费标准及金额：无向成交人收取代理服务费金额0.00（元）

包组编号：002

包组名称：中心系统集成及系统相关硬件维护

代理服务收费标准及金额：无向成交人收取代理服务费金额0.00（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：抚顺市住房公积金管理中心

地址：顺城区新华大街19-2号

联系方式：024-57586527

2.采购代理机构信息

名称：抚顺市政府采购中心

地址：辽宁省 抚顺市顺城区临江路东段21号 市政府大楼东配楼（抚顺市公共资源交易中心6楼）

联系方式：024-57766705

3.项目联系方式

项目联系人：周海宾

电　话：024-57766705