ACCOS与OMIS系统接口维护服务单一来源采购公示
ACCOS与OMIS系统接口(以下简称OMIS接口)为中国国际货运航空有限公司(以下简称“国货航”)生产系统ACCOS提供航班计划及动态数据。于2013年建成使用,由北京泳浩洋科技有限公司(以下简称“泳浩洋”)进行开发及系统维护服务。为了保障系统稳定运行,国货航拟以单一来源方式向泳浩洋采购系统维护服务,服务期为两年,现进行公示。
一、 项目背景
ACCOS与OMIS系统接口,其作用是将OMIS系统中的航班计划变更及航班动态,转换成报文传递给ACCOS,保障ACCOS系统中航班信息的及时准确。航班范围包括国航客机航班、国航货机航班、山航航班、深航航班。
主要功能包括:
综上,此接口为国货航日常生产运营提供了必要数据,是日常生产的重要支持接口,对稳定运行、系统故障处理都有很高要求。
二、采购内容
(一)维护服务内容
供应商提供的服务主要为系统运行过程中出现的业务问题和技术问题进行及时解决,以及在此基础上对系统运行效果和业务方案的不断优化。具体包括:
n l 现场/远程业务和技术支持
n l 故障/问题检测处理及修复服务
n l 纠正系统数据差异
n l 业务方案个别调整及实施(包含市场机型代码的调整)
n l 系统调优
n l 需求变更服务 (免费人天需要10人天)
n l 定期巡检服务,对系统运行状况进行检查,出具检查报告。对于发现的问题,及时
(二)维护服务方式
1、电话、邮件支持:提供指定联系人,提供7*24的电话、邮件支持服务。
2、远程登录支持:提供7*24远程维护服务。
3、现场服务:当故障无法远程处理时,可及时提供现场服务。
(三)维护服务要求
1、系统7×24小时运行。
2、系统可用性不低于99.7%。
3、系统故障及问题的解决满足响应时间要求。
故障级别 故障级别说明 响应时间
I级故障最优先 接口服务中断引起ACCOS系统航班数据不能更新或航班数据不准确。 30分钟
II级故障优先 接口服务故障引起ACCOS航班数据不能及时准确更新。 1小时
III级故障次优先 接口服务故障引起ACCOS航班数据不能实时准确更新。 4小时
(四)系统架构
1、架构:C/S
2、数据库及版本:无
3、开发语言:java
4、开发工具: myesclipse
5、基础设施: 无
6、源代码:有项目整体软件源代码
三、公示期:2020年10月27日9时至2020年11月10日17时
四、公示期间,有意向承接此项目开发的供应商请及时联系项目联系人。
五、项目联系人:
王女士 电话:010-61465741
徐先生 电话:010-61465732
电子邮箱:xxbcg@airchinacargo.com
六、我公司采购项目公告指定的发布渠道为国货航官网(www.airchinacarg.com)。除上述外,在其他任何媒介上转载的以我公司为采购主体的项目公告均为非法转载,公司不承担责任。对于非法转载、篡改我公司采购项目公告的单位或个人,我公司保留追究当事单位或个人法律责任的权利。
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