中共湖北省委党史研究室运行维护服务协议定点结果公告
· 2024-03-26
订单号： FWYJ4200002400488521
本次成交金额： ¥65,170.00
采购单位：中共湖北省委党史研究室
联系人：刘沙
联系电话：87234940
成交供应商：武汉瑞恩电子有限责任公司
成交日期：2024年03月26日
执行方式：议价
成交标的：
采购品目：信息技术服务
采购需求：我室协同办公和数字化档案系统运维服务一年： （一）运行维护服务 负责我室协同办公和数字化档案系统日常系统维护服务。相关服务如下： 1.日常系统维护、技术支持。提供7*24小时技术支持，1小时响应服务，出现故障4小时内抵达现场，24小时内故障排除； 2.错误数据处理服务。根据需求及时修正、清除错误数据； 3.数据监控及备份。每月进行一次数据库监控，并对系统各项数据库做好安全备份等； 4.系统培训服务。包括用户安装培训、使用操作培训以及管理员维护培训； （二）系统升级服务 随着应用不断深入和技术不断更新，系统也需要及时升级，包括协同办公、数字化档案系统。为了提供协同系统和数字化档案运行效率，针对各处室提出对系统功能完善，需对系统平台及时进行性能优化和更新补丁。具体工作包含以下几个方面： 1.基础平台组件升级； 2.系统稳定性和运行性能优化升级； 3.系统安全防护升级； 4.界面优化升级； 5.公文、流程、底层框架优化升级,提供更细致的权限划分，功能按钮操作。
服务响应说明：响应
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