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教学内容设计服务

· 2024-12-19
申购单号:CF105712024000222成交总额:31200.00
申购主题:研究方法与学术论文写作》课程移动微课件资源建设送货时间:合同签订后7天内送达
采购单位:广东医科大学安装要求:免费上门安装(含材料费)
竞价开始时间:2024-12-16 10:47:55收货地址:******
竞价截至时间:2024-12-19 10:57:10
币种:人民币付款方式:货到验收合格后付款
备注说明:
质疑说明:如果对成交结果有异议,请在发布成交结果之日起三个工作日内向采购单位提出质疑
采购项品牌型号质保及售后服务成交总价成交供应商
教学内容设计服务NoneNone1.服务期:自合同签订之日起一年。2.日常服务:制作方负责在线监控课程运维平台的运行维护,系统平台故障诊断、回复响应时间小于4小时,如24小时内无法修复的,制作方提供替代系统给招标人使用,直到故障系统修复为止。提供每周正常工作日5*8小时(9点—17点)热线电话技术咨询服务。对于学校在课程开发、课程引入、教学运行过程中出现的技术故障及应用问题,提供服务和支持:电话/传真支持:热线电话支援,通过电话或传真方式提供技术问题咨询和故障诊断,协助解决困难;电子邮件支持:电子邮件支援,通过电子邮件提交问题或故障,工程师在线提供技术问题咨询和故障诊断;远程协助:在技术条件允许且用户授权的情况下,工程师通过远程登录的方式,直接操作用户方计算机,协助用户排除故障。用户回访:我们将定期对用户系统进行回访,询问维护人员事宜,讨论维护心得,提供最新的技术动态,收集维护日志,测试系统性能基准,发现潜在问题。每季度一次。3.质保期:自项目整体验收合格之日起壹年,制作方提供课程学习及管理平台运维技术支持服务,售后服务,修改服务和完善维护(包括不仅限于修复BUG,提供课程备份、迁移、相关故障排除等),支持课程流畅、稳定地在招标方指定的平台上运行,相关费用均已包含在投标总价中,招标人不额外支付费用。1200.00广东力拓网络科技有限公司

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